名古屋でケータリングWIN The DELIです。
株式会社T様のケータリングです。
今回は新入社員歓迎会開催にあたり、初めてケータリング
サービスをご利用頂きました。
少し前になりますが、同様に新入社員歓迎会として弊社を
ご利用頂きました企業の社長様と、今回ご利用頂いた企業
の社長様とはお知り合いとの事でした。
ご縁があって繋がっていくのは、嬉しい限りです。
今回もお客様から、ありがたいお言葉を頂きました。
お客様のご希望で、出席者の皆さんが料理テーブルに集中し
混雑する事を避けるため、今回は広めのレイアウトとなりま
した。
事前に現地での打合せが実施できている場合は良いのですが、
お客様もお忙しいので打合せの日程が取れなかったり、会場
の都合で現地の確認ができなかったりする場合もあります。
その場合、会場見取り図やレイアウト図を頂いている事もある
のですが、実際に会場に行ってみるとイメージとは違う場合も
多々あります。
会場の広さ、テーブルの大きさ、出席者の人数など、当然
ながら毎回異なります。
様々な状況を踏まえ、シチュエーションのイメージに合った
レイアウトを、その場で判断し決めなければいけない時もあ
ります。
限られた時間の中で迅速に対応し、お客様に満足して頂ける
にはどのようなレイアウトが最適か。
セッテイングスタッフが一番緊張する時間です。
今回もお客様のご要望にお応えしたいと言うセッティング
スタッフの強い気持ちが実り、お客様にご納得して頂ける
セッティングができました。
お陰様でお客様からは、アンケートの全ての項目において
大満足との評価を頂き、更にわざわざ手書きのコメントで
『またお願いしたい。』とお書き添えを頂きました。
スタッフが喜びと安堵を同時に感じる瞬間です。
私どもは月に何十回とケータリングサービスの対応を
させて頂いておりますが、お客様にとっては大切な一回
です。毎回が真剣勝負の気持ちを持ち続け、常にお客様
に満足して頂けるケータリングサービスを提供して行く
よう努力していきます。
この度はご利用ありがとうございました。
またお声掛け頂ける事を心よりお待ちしております。
WIN The DELIでは名古屋でのケータリングデリバリー
宅配なども行っておりますのでお気軽にご利用ください。
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